DinerConnect
No competimos por reservas. Competimos por tus ventas

Tu restaurante está
perdiendo clientes
y no lo sabes.

Las reservas son solo el punto de entrada: cada reserva construye tu base de datos. El motor hace que esos clientes recuerden, repitan y te recomienden — y que tu marketing salga en automático.

Demo virtual personalizada Sin contratos forzosos IA incluida desde el día 1
Ficha de cliente
construyéndose en vivo
Nombre
Jorge Ramírez
Última visita
Hace 47 días
Favoritos
Ribeye · Clericot
Alergias
Frutos secos
Nivel lealtad
Platinum
Visitas
12 este año
La memoria

La memoria de tu restaurante

Cada interacción alimenta la ficha viva del cliente. Mientras tú atiendes, la plataforma recuerda.

Tickets escaneados
Platillos favoritos y gasto promedio
Reservas
Frecuencia, zona y mesa preferida
Encuestas de feedback
Satisfacción y comentarios
Conversaciones WhatsApp
Intención, alergias y celebraciones
Campañas
De dónde vino y qué respondió
🧠
Ficha de cliente viva
Todo lo que sabes de él, en un solo lugar.
La pérdida

¿Cuánto estás perdiendo?

Mueve los sliders y descubre el dinero que se va cada año por clientes que no vuelven.

Clientes únicos al mes800
Ticket promedio650 $
% que no regresa70%

Promedio de la industria: solo 30% repita → 70% no regresa.

Pierdes al año
$4,368,000
Recuperable en el 1er año
$2,184,000
El motor 3R recupera en promedio el 50% de tus clientes perdidos.
El origen

¿De dónde vienen tus clientes?

Sabemos cuántos entran por cada canal y, más importante, cuántos vuelven. Ese es el número que de verdad importa.

CanalEntraronVolvieronRetención
Instagram1203428%
Facebook902224%
Google801215%
Ads6035%
Tu sitio web451840%
Referidos383182%
Walk-in70913%

Tus ads trajeron 60 clientes. Solo 3 volvieron. ¿Sabías cuánto pagaste por cada uno?

Campañas

De conversación a visita real

Meta te cobra por conversaciones. Nosotros te decimos cuántas se convirtieron en mesas ocupadas.

150
Conversaciones abiertas
Meta te cobra por estas
42
Reservas generadas
El concierge las cerró
31
Visitas confirmadas
Clientes que se sentaron

Tasa de cierre real: 21% de conversación a visita — el ROI que tu agencia nunca pudo medir.

El motor

El motor 3R

Recordar, Reactivar y Recuperar — en automático, con métricas que ves crecer.

Recordar

Clientes que no te recuerdan reciben un toque en el momento justo.

184reactivados

Repetir

Los que se están enfriando reciben una invitación a volver.

972das visitas

Recomendar

Tus mejores clientes te traen nuevos con un regalo personal.

63referidos que asistieron
Prende el switch

Tu marketing en automático

Solo prendes el switch. La plataforma selecciona el segmento, envía el mensaje, recibe la respuesta y atribuye la visita. Tú no tocas nada.

Elige un canal para prender
Segmento
Envío
Respuesta
Visita
← Prende un switch y mira tu marketing trabajar solo
Lealtad

Lealtad medible

No es una tarjeta de papel. Es un programa digital que cuenta cada canje y cada peso de venta incremental.

Canjes este mes
14
Venta incremental
$12,600
Referidos

Referidos con tracción medible

Tus mejores clientes te traen nuevos. Tú decides el regalo, nosotros medimos quién vino y cuánto generó.

27
Embajadores activos
89
Regalos compartidos
54
Amigos que reservaron
41
Amigos que asistieron
$8,200
Saldo acreditado

Venta generada por referidos este mes: $31,400

Concierge

Concierge IA — tú eliges

Dos modos. El mismo cerebro. Tú decides cuánto control le das.

Responde en segundos
Handoff al staff en caliente
Tú cierras la venta
Briefing del día

Antes de que crucen la puerta

Cada mañana la plataforma arma el briefing de tu turno. Sabes quién viene, qué le gusta y cómo recibirlo — antes del primer comensal.

Briefing · Sábado 26 sep
Listo
12
Reservas hoy
3
Black
2
Cumpleaños
1
Aniversario
Alertas VIP
MR
Mariana RuizBlack
24 visitas · Mezcal espadín · Mesa 4
JL
Jorge LaraPlatinum
11 visitas · Tuna al carbón · Barra 2
AC
Ana CruzGold
7 visitas · Clericot de la casa · Terraza 1
Pronóstico de ocupación +23% vs semana pasada
Hoy85%
Mismo día semana pasada62%
El momento de la verdad

De la ficha a la sonrisa

El concierge conoce a cada cliente y le dice al staff exactamente cómo recibirlo. Un toque y la sugerencia se aplica.

MR
Mariana Ruiz
Black · 24 visitas
Cumpleaños
  • FavoritoMezcal espadín
  • Mesa preferidaMesa 4
  • Última visitaHace 38 días
  • AlergiasNinguna
Última encuesta: 5/5 — "El servicio fue inolvidable."
Concierge sugiere
Salúdalo por nombre
Llega en 5 min. "¡Bienvenido de nuevo, Mariana!"
Ofrece su mezcal favorito
Mezcal espadín — su última elección.
Siéntalo en la Mesa 4
Su mesa preferida, ya reservada.
Ecosistema

Un ecosistema que alimenta el cerebro

Cada módulo aporta datos. Todo converge en la ficha del cliente.

Concierge
Atención por WhatsApp
Feedback
Encuestas post-visita
Pulse
Reputación y reviews
Rewards
Lealtad y referidos
Diner Connect
El cerebro
Diner Scan
Lectura de tickets
Diner Link
Directorio digital
Sports
Eventos deportivos
Diner Foodie
ROI de influencers
Operación

Todo lo que opera tu restaurante

Una sola plataforma. Reservas, piso, lealtad y marketing conectados.

Floor plan
Mapa de mesas en vivo
Turnos de meseros
Asignación y atribución
Lista de espera
Cola con prioridad VIP
Encuestas
Feedback post-visita
Campañas multicanal
WhatsApp + email + ads
CRM
Ficha de cada cliente
Comparativa

No es otro software de reservas

Las reservas son solo el ingreso al CRM. El negocio es construir tu base de datos y hacer que cada cliente vuelva y te traiga más.

FunciónDiner ConnectEl resto
Memoria de cliente viva
Atribución de origen por canal
Conversación → visita medida
Motor 3R automático
Lealtad digital medible
Referidos con tracción
Concierge IA 24/7
Marketing simplificado
Lectura de tickets con IA
Dudas frecuentes

Lo que todo restaurantero pregunta

Si te queda alguna duda después de esto, agárrala para la demo.

No. Las reservas son solo el punto de entrada: cada reserva crea un cliente en tu base de datos. El negocio es hacer que ese cliente recuerde, repita y te recomiende.

Planes

Planes que se pagan solos

Conoce Diner Connect en una demo virtual personalizada. La contratación se realiza después de la demo; no ofrecemos periodo de prueba.

Basic

Para restaurantes que comienzan a digitalizar.

$1,499MXN/mes
  • Reservas online ilimitadas
  • Gestión de mesas y floor plan
  • CRM básico de clientes
  • 1 sucursal incluida
  • Soporte por email
Más popular

Pro

Para restaurantes que quieren crecer con IA.

$3,499MXN/mes

Regalo exclusivo con PRO anual

Al comprar tu plan PRO anual, te regalamos un año de Diner Link PRO.

Crea la landing page o página de enlaces tipo Linktree de tu restaurante. Incluido sin costo adicional durante un año; no aplica al plan mensual.

  • Todo lo de Basic, más:
  • Concierge IA + Briefing de llegada
  • Marketing hiperpersonalizado automático
  • Motor 3R (Recordar, Reactivar, Recuperar)
  • Escudo anti no-show
  • Lectura de tickets con IA
  • Hasta 3 sucursales

Enterprise

Para grupos con múltiples conceptos.

Personalizado
  • Todo lo de Pro, más:
  • Sucursales ilimitadas
  • Atribución de ROI 360° (UTM)
  • API e integraciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Onboarding in situ
  • SLA 24/7
Cómo recuperas tu inversión
Recuperable al año
$2,184,000
MXN · según tu calculadora
vs
Costo anual Pro
$41,988
MXN · plan Pro × 12
Tu retorno sobre la inversión
52.0×
cada peso en Diner Connect te devuelve 52.0× en clientes recuperados

Deja de perder clientes.
Empieza a recuperarlos.

Tu marketing en automático. Solo prendes el switch.

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